Lowongan Kerja Customer Relationship Manager di Creativism

Persyaratan & Kualifikasi

Kualifikasi:

• Domisili Jogja dan sekitarnya
• Memiliki laptop (diutamakan)
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, account management, sales, atau posisi sejenis
• Mampu berpresentasi dan bernegosiasi dengan baik
• Memahami industri digital marketing
• Mampu menggunakan CRM software
• Dapat mengelola ekspektasi klien
• Harap sertakan pengalaman relevan

Tugas:

• Menjadi kontak utama klien
• Melakukan presentasi layanan dan proposal
• Mengelola kepuasan dan ekspektasi klien
• Melakukan upselling dan cross-selling
• Menerjemahkan kebutuhan klien menjadi brief tim
• Menggunakan CRM untuk melacak prospek dan transaksi

Benefit:

• Gaji di atas UMR + variabel performa
• Program pelatihan dan mentoring rutin
• Kesempatan naik jabatan ke Senior CRM atau Account Director
• Tim muda dan kolaboratif
• Kantor asri di Jogja
• Networking dengan berbagai industri klien
• Pengembangan keterampilan komunikasi dan negosiasi