Lowongan Kerja Customer Service di PT. Lovary Corpora Indonesia

Persyaratan & Kualifikasi

Kualifikasi:

• Pria/Wanita, usia 28–35 tahun
• Pendidikan minimal S1 (Ilmu Komunikasi, Public Relation, atau jurusan relevan lainnya)
• Pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang Customer Service (diutamakan dari customer service bank)
• Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan
• Teliti, sabar, dan cepat dalam merespons keluhan customer
• Menguasai Microsoft Office dan platform komunikasi pelanggan
• Berorientasi pada target & mampu bekerja di bawah tekanan
• Dapat segera bergabung & berdomisili di area DIY

Tanggung jawab pekerjaan:

• Melaksanakan layanan after sales service
• Mengonfirmasi pesanan dan update proses produksi kepada customer
• Mengonfirmasi biaya tambahan jika ada
• Mengonfirmasi pengambilan dan pengiriman oleh ekspedisi
• Meningkatkan retensi pembelian dan revenue repeat purchase
• Berkoordinasi dengan lintas departemen

Benefit:

• UMK Bantul
• Insentif penjualan
• BPJS Kesehatan
• BPJS Ketenagakerjaan