Lowongan Kerja Data Analyst - Customer Relationship Management (CRM) di Jogja Tama Tri Cita

Persyaratan & Kualifikasi

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1, diutamakan dari jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer
• Diutamakan lulusan Perguruan Tinggi Negeri (PTN)
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang CRM (implementasi, analisis, dan pengelolaan sistem CRM)
• Menguasai tools/software CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, atau sejenisnya)
• Memiliki kemampuan analisis data pelanggan (customer behavior, segmentasi, retensi, dan churn analysis)
• Mampu mengolah data menggunakan Excel tingkat lanjut, SQL, atau tools analitik seperti Google Data Studio, Power BI, atau Tableau
• Memahami integrasi sistem CRM dengan platform digital lain (website, aplikasi, atau sistem internal perusahaan)
• Komunikatif, proaktif, dan mampu bekerja sama dengan tim lintas divisi