Lowongan Kerja Desk Collection - Contact Center di Telmark

Persyaratan & Kualifikasi

Desk Collection

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Desk Collection, customer service, atau telemarketing (lebih disukai)
• Nilai tambah jika memiliki sertifikasi profesi penagihan
• Lulusan baru tanpa pengalaman dipersilakan melamar
• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Usia maksimal 32 tahun
• Mampu bekerja dengan target
• Memiliki kemampuan negosiasi dan persuasif
• Berdomisili DI Yogyakarta

Deskripsi pekerjaan:

• Menghubungi pelanggan melalui telepon, email, atau pesan
• Melacak akun untuk mengidentifikasi utang yang belum terselesaikan
• Membicarakan batas waktu pelunasan atau rencana pembayaran
• Menyelesaikan ketidaksesuaian dengan debitur untuk menghindari masalah di masa depan
• Membuat strategi penagihan
• Melaksanakan pekerjaan sesuai peraturan perusahaan
• Membuat laporan aktivitas secara rutin kepada Team Lead

Benefit:

• Upah
• Tunjangan
• Insentif
• Reward
• Jenjang karir

Contact Center

Kualifikasi:

• Komunikasi baik
• Pengalaman CS Call/Live Chat minimal 1 tahun
• Up to date dengan teknologi
• Usia maksimal 35 tahun
• Berdomisili di Yogyakarta
• Bersedia join segera dan terikat kontrak

Benefit:

• Gaji pokok
• Tunjangan & bonus target
• BPJS