Persyaratan & Kualifikasi

We Are Hiring – Indah Medika Indonesia

Frontliner Apotek - Customer Service Excellence

Deskripsi Pekerjaan:

• Lokasi: Apotek Indah Farma Bantul
• Gaji: Kompetitif + Bonus Menarik

Kami mencari Frontliner Apotek yang memiliki semangat tinggi dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Jika Anda ramah, komunikatif, berpenampilan menarik, sigap, dan bisa menggunakan bahasa Jawa halus, segera bergabung dengan kami!

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Menyapa pelanggan dengan ramah dan memberikan pelayanan terbaik
• Menanyakan kondisi pelanggan yang sedang menunggu obat
• Menangani dan menyelesaikan komplain pelanggan dengan solusi terbaik
• Mencatat pelanggan yang obatnya kosong atau tidak tersedia
• Menjaga area depan apotek agar selalu nyaman dan berkesan bagi pelanggan

Kualifikasi:

• Pria/Wanita
• Pendidikan minimal SMA/SMK Perhotelan, D3/S1 Perhotelan, atau jurusan terkait Kesehatan
• Berpenampilan menarik, rapi, dan bersih setiap saat
• Menguasai bahasa Jawa halus dan memiliki komunikasi yang sopan serta profesional
• Memiliki pengalaman di bidang pelayanan/customer service/frontliner
• Mampu menangani komplain dengan sabar dan solutif
• Energik, gesit, sigap, dan memiliki jiwa hospitality

Benefit:

• Gaji kompetitif + bonus kinerja
• Pelatihan komunikasi & service excellence
• Kesempatan berkembang di industri farmasi
• Lingkungan kerja profesional dan nyaman

Batas pendaftaran: 29 Maret 2025