
Kualifikasi CRM Officer:
- Minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1 Manajemen, Pemasaran, Bisnis, atau terkait)
- Pengalaman 1–2 tahun sebagai Sales WA/Online, CS, atau E-Commerce Specialist (herbal lebih disukai)
- Terampil menggunakan tools CRM & WhatsApp Marketing
- Memahami customer journey & database pelanggan
- Komunikatif, persuasif, terbiasa bekerja dengan target
- Wawasan produk herbal & kesehatan
Job Description:
- Melayani pertanyaan & keluhan pelanggan via WhatsApp
- Menjaga hubungan & meningkatkan loyalitas pelanggan
- Follow up customer baru & existing dengan tools
- Upselling & cross selling
- Capai target penjualan harian, mingguan, bulanan
- Input laporan penjualan, traffic, & feedback
- Koordinasi dengan tim gudang & pengiriman
Kualifikasi SPV Marketing Communication:
- Minimal D3/S1 Komunikasi, Marketing, Bisnis, atau sejenis
- Pengalaman 2–3 tahun di bidang Marcomm, Branding, atau Digital Marketing
- Menguasai strategi komunikasi pemasaran online & offline
- Terbiasa mengelola media sosial, campaign, dan event brand activation
- Memahami riset pasar, target audiens, dan positioning produk
- Komunikatif, kreatif, leadership kuat, target oriented
Job Description:
- Merancang & mengeksekusi strategi komunikasi pemasaran
- Mengelola konten promosi (media sosial, WA Broadcast, dll)
- Menjaga konsistensi brand image
- Mengawasi promosi, campaign, event pemasaran
- Analisis efektivitas promosi & perilaku pelanggan
- Koordinasi lintas tim mendukung target penjualan
Kualifikasi Content Creator:
- S1 DKV, Komunikasi, Multimedia, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Content Creator/Videographer
- Mahir membuat konten visual (foto, video, reels, TikTok)
- Menguasai Canva, CapCut, VN, Adobe (nilai plus)
- Kreatif, peka tren, storytelling kuat
- Mampu bekerja mandiri maupun tim
Job Description:
- Membuat konten visual edukatif & promosi (foto, video, reels, shorts)
- Menjadi talent bila diperlukan (muncul di video/VO)
- Riset tren media sosial & menerapkan dalam ide konten
- Kolaborasi dengan tim Marcomm & CRM
- Dokumentasi aktivitas perusahaan (BTS)
- Menjaga konsistensi tone & visual brand
- Memastikan konten sesuai regulasi (BPOM)
Kualifikasi E-Commerce Officer:
- Minimal D3/S1 (Manajemen, Bisnis, Marketing, atau terkait)
- Pengalaman minimal 1 tahun di e-commerce/marketplace
- Menguasai Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll
- Paham SEO produk, campaign tools, promosi marketplace
- Berpengalaman menjalankan paid ads
- Teliti menangani produk tiruan
- Bisa membuat laporan performa penjualan
- Teliti, komunikatif, terbiasa kerja target
- Wawasan herbal/kesehatan nilai tambah
Job Description:
- Mengelola toko online (upload produk, harga, stok, deskripsi)
- Menjalankan iklan & campaign promosi (voucher, bundling, flash sale)
- Analisa penjualan & strategi kompetitor
- Follow up pesanan & koordinasi gudang/pengiriman
- Monitor review pelanggan & tangani komplain
- Laporkan & tindak penjual produk palsu
- Menjaga tampilan & branding toko