Desk Collection
Kualifikasi:
- Laki-laki atau wanita, usia maksimal 31 tahun
- Pendidikan minimal D3
- Menguasai MS. Excel
- Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Desk Collection
- Mampu berkomunikasi dengan baik
- Bersedia bekerja sistem shift
Deskripsi Pekerjaan:
- Menginformasikan, mengingatkan, dan menagih kewajiban debitur untuk melunasi pinjaman melalui telepon, WhatsApp, dan SMS
- Melaksanakan SOP dan strategi follow-up
- Bertanggung jawab terhadap target harian
- Memberikan feedback terkait masalah yang ditemukan kepada Team Leader
Customer Service Bilingual (Bahasa Inggris)
Kualifikasi:
- Minimal D3, jurusan apa pun
- Pria atau wanita, usia maksimal 30 tahun
- Pengalaman di BPO/Call Center diutamakan, fresh graduate dipersilakan
- Fasih berbahasa Inggris, tertulis dan lisan
- Memiliki sikap empati dan fokus pada pelanggan
- Sertifikat TOEFL ITP/BT tingkat menengah menjadi nilai tambah
- Bersedia bekerja shift
- Penempatan: Solo Baru
Gaji:
- Rp 3,5 - 4,5 juta
Deskripsi Pekerjaan:
- Menjawab panggilan masuk dan membalas email
- Menangani keluhan pelanggan dan memecahkan masalah terkait produk atau layanan
- Menyimpan catatan dan memperbarui log percakapan di sistem database pusat kontak
IT Support
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
- Minimal pengalaman 1 tahun di bidang IT Support dan/atau Infrastruktur
- Usia 21-30 tahun
- Bersedia bekerja shift dan on-call bila diperlukan
- Problem solving cepat dan efektif
Keahlian:
- Instalasi & troubleshooting Windows OS dan aplikasi perkantoran
- Troubleshooting hardware: PC, laptop, printer, scanner, CCTV
- Menguasai perangkat jaringan: Router, Switch, Access Point, Firewall
- Mengelola Windows Server / Linux Server (DNS, DHCP, File Server, Mail Server)
- Mengerti backup & disaster recovery
Deskripsi Pekerjaan:
- Menangani incident & request seluruh user terkait perangkat IT & jaringan
- Instalasi OS, aplikasi, dan perangkat IT
- Menjaga performa dan kestabilan jaringan, internet, dan server
- Monitoring & maintenance rutin
- Membuat dan memperbarui dokumentasi
- Mengelola backup data serta keamanan dan ketersediaan sistem
- Preventive maintenance seluruh perangkat IT dan infrastruktur
- Mendukung project internal perusahaan
Benefit:
- Gaji bulanan
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
Full Time
D3, S1
Laki-laki, Perempuan
- 31 Th