Polaris Semesta Global

Desk Collection
Kualifikasi:

• Laki-laki atau wanita, usia maksimal 31 tahun
• Pendidikan minimal D3
• Menguasai MS. Excel
• Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Desk Collection
• Mampu berkomunikasi dengan baik
• Bersedia bekerja sistem shift

Deskripsi Pekerjaan:

• Menginformasikan, mengingatkan, dan menagih kewajiban debitur untuk melunasi pinjaman melalui telepon, WhatsApp, dan SMS
• Melaksanakan SOP dan strategi follow-up
• Bertanggung jawab terhadap target harian
• Memberikan feedback terkait masalah yang ditemukan kepada Team Leader

Customer Service Bilingual (Bahasa Inggris)
Kualifikasi:

• Minimal D3, jurusan apa pun
• Pria atau wanita, usia maksimal 30 tahun
• Pengalaman di BPO/Call Center diutamakan, fresh graduate dipersilakan
• Fasih berbahasa Inggris, tertulis dan lisan
• Memiliki sikap empati dan fokus pada pelanggan
• Sertifikat TOEFL ITP/BT tingkat menengah menjadi nilai tambah
• Bersedia bekerja shift
• Penempatan: Solo Baru

Gaji:

• Rp 3,5 - 4,5 juta

Deskripsi Pekerjaan:

• Menjawab panggilan masuk dan membalas email
• Menangani keluhan pelanggan dan memecahkan masalah terkait produk atau layanan
• Menyimpan catatan dan memperbarui log percakapan di sistem database pusat kontak

IT Support
Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
• Minimal pengalaman 1 tahun di bidang IT Support dan/atau Infrastruktur
• Usia 21-30 tahun
• Bersedia bekerja shift dan on-call bila diperlukan
• Problem solving cepat dan efektif

Keahlian:

• Instalasi & troubleshooting Windows OS dan aplikasi perkantoran
• Troubleshooting hardware: PC, laptop, printer, scanner, CCTV
• Menguasai perangkat jaringan: Router, Switch, Access Point, Firewall
• Mengelola Windows Server / Linux Server (DNS, DHCP, File Server, Mail Server)
• Mengerti backup & disaster recovery

Deskripsi Pekerjaan:

• Menangani incident & request seluruh user terkait perangkat IT & jaringan
• Instalasi OS, aplikasi, dan perangkat IT
• Menjaga performa dan kestabilan jaringan, internet, dan server
• Monitoring & maintenance rutin
• Membuat dan memperbarui dokumentasi
• Mengelola backup data serta keamanan dan ketersediaan sistem
• Preventive maintenance seluruh perangkat IT dan infrastruktur
• Mendukung project internal perusahaan

Benefit:

• Gaji bulanan
• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan

Kualifikasi

• Minimal pendidikan D3.
• Pria atau wanita maksimal 30 tahun.
• Pengalaman BPO/Call Center atau fresh graduate.
• Fasih bahasa Inggris.
• Empati dan fokus terhadap customer.
• Memiliki sertifikat TOEFL menjadi nilai tambahan.
• Bersedia bekerja shifting.
• Penempatan Solo Baru.
• Gaji 3,5–4,5 juta.

Jobdesc

• Menjawab call dan email masuk.
• Menangani keluhan pelanggan.
• Update data ke sistem contact center.

Admin Data Entry

Kualifikasi:

• Wanita, maksimal 31 tahun
• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
• Pengalaman di posisi Data Entry menjadi nilai tambah
• Menguasai MS Excel/Google Workspace
• Teliti, detail, bertanggung jawab
• Mampu bekerja di bawah tekanan
• Mampu berbahasa Inggris

Desk Collection

Kualifikasi:

• Laki-laki/Wanita, maksimal 31 tahun
• Pendidikan minimal D3
• Menguasai MS Excel
• Diutamakan berpengalaman sebagai Desk Collection
• Komunikatif
• Bersedia shifting

1. HR Recruitment

• Wanita, maksimal usia 32 tahun
• Pendidikan minimal S1 Psikologi
• Pengalaman di bidang rekrutmen minimal 1 tahun
• Memahami sistem recruitment & training
• Komunikatif

2. Staff Purchasing

• Diutamakan wanita
• Pendidikan minimal S1
• Pengalaman di bidang purchasing/procurement minimal 1 tahun
• Mahir berbahasa Inggris aktif
• Familiar dengan sistem Oracle dan Excel

3. Desk Collection

• Pendidikan minimal D3/S1
• Pengalaman di bidang terkait
• Mahir menggunakan Microsoft Office
• Diutamakan memiliki SPPI
• Bersedia bekerja shift

KualifikasiStaff Account Payable (AP):

• Pendidikan minimal S1, diutamakan jurusan Akuntansi
• Berpengalaman sebagai Staff Admin, terutama di bidang Accounting/Finance
• Familiar dengan sistem Oracle dan Microsoft Excel
• Mahir berbahasa Inggris (membaca dan menulis)

KualifikasiStaff Purchasing:

• Diutamakan wanita
• Pendidikan minimal S1 atau sederajat
• Berpengalaman di bidang purchasing/procurement minimal 1 tahun
• Familiar dengan sistem Oracle dan Excel
• Mahir berbahasa Inggris aktif

Kualifikasi Desk Collection:

• Pendidikan minimal D3/S1
• Berpengalaman sebagai Desk Collection
• Mahir menggunakan Microsoft Office
• Diutamakan memiliki sertifikat SPPI
• Bersedia bekerja dalam sistem shift

POLARIS SEMESTA GLOBAL

Kami sedang berkembang pesat dan membuka lowongan kerja untuk posisi berikut:

1. Team Leader (TL) Desk Collection

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1
• Mahir menggunakan Microsoft Office
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai TL Desk Collection
• Mampu berkomunikasi dengan baik
• Memiliki sertifikat AFPI Desk Collection menjadi nilai tambah
• Bersedia bekerja shifting
• Penempatan: Solo Baru

2. Staff Procurement

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1, diutamakan jurusan Akuntansi
• Pengalaman di bidang administrasi (diutamakan di bidang accounting/finance)
• Familiar dengan sistem Oracle dan Excel
• Menguasai Bahasa Inggris aktif
• Penempatan: Solo Baru

3. Quality Assurance (QA) Desk Collection

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1, diutamakan jurusan Akuntansi
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai QA atau TL Desk Collection
• Memiliki kemampuan analisa dan komunikasi yang baik
• Bersedia bekerja shifting
• Penempatan: Solo Baru

4. Desk Collection

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1
• Mahir menggunakan Microsoft Office
• Diutamakan berpengalaman
• Mampu berkomunikasi dengan baik
• Bersedia bekerja shifting
• Penempatan: Solo Baru